Havayolu seyahatlerinde operasyonel nedenlerden dolayı rötarlar kaçınılmaz olabiliyor. Bu durumlarda rötar süresine bağlı olarak yolcular için iletişim, yiyecek, içecek ve konaklama gibi çeşitli hakların temin edilmesi gerekiyor. Bu işlemlerinizi yalnızca biniş kartınızın üzerindeki barkodu okutma kolaylığıyla yapmak ister miydiniz?

Bu durumdan yola çıkarak yerli bir startup olan Swartea firması ile bir PoC çalışması gerçekleştirdik. Bilgi Teknolojileri binamızda testlerini tamamladığımız uygulamada, biniş kartı üzerindeki barkodu veya Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden erişebileceğiniz Miles&Smiles Dijital Kart’ınızı okutarak çay otomatından taze bir çay alabiliyorsunuz.

Aynı zamanda bu konsept, özel yolcu salonlarından yolcu bekleme alanlarına, bir çok noktada yolcuya özel hizmetler sunulmasını mümkün hale getiriyor.